INES TEMPLE



¡Para lo que me pagan!

Publicado el 22/06/2018 en América Economía (Latam)

La tercera versión de la Encuesta de Empleabilidad elaborada por LHH DBM Perú en 2017, y aplicada a 2.499 ejecutivos y profesionales de todo nivel y tipo de sector económico en nuestro país, precisa un dato interesante: que si bien el 30% de los ejecutivos y profesionales se siente muy contento en su cargo actual y el 49% se siente contento, el 21% de la muestra manifiesta no estarlo para nada.

Esa data me trae a la memoria una experiencia en el aeropuerto hace algunos años. La cola para pagar el impuesto de salida era enorme y yo estaba desesperada porque mi vuelo partía pronto y delante de mí había unos 20 viajeros y turistas igual o más angustiados que yo por esta cola que no avanzaba. Me acerqué a la ventanilla para ver qué causaba la demora, y vi que el cajero estaba conversando alegremente con dos de sus colegas, y, por lo tanto, trabajando muy lentamente.

Les pregunté amablemente si podrían abrir la otra ventanilla porque éramos muchos en la cola, y todos apurados por alcanzar nuestros vuelos. Nunca olvidaré lo que me dijo uno de ellos: “Estamos en descanso, señora, tienen que esperar nomás con paciencia”. Y el cajero me miró a la cara y me respondió con indiferencia: “¿Apurarme, señora? ¿Para qué? Para lo que me pagan…”

Regresé cabizbaja y sin esperanza a mi lugar en la cola. Si alguien trabajaba única y exclusivamente por dinero y, además, se siente mal compensado, no existe ninguna razón ni aliciente alguno para trabajar mejor o querer dar un buen servicio.

Sé que muchos de ustedes pensarán: “Pero yo también trabajo por dinero”. Sin embargo, las estadísticas señalan que son tres o cuatro las razones más importantes por las que trabajamos mejor y más contentos, y que estas, para muchos, son incluso más motivadoras que el dinero. Estas razones están vinculadas con la oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional, con el reconocimiento, con la posibilidad de aprender cosas nuevas y, sobre todo, con la oportunidad de sentirse apreciado en una organización. Todo esto, como sabemos, se conoce como salario emocional -retribución no económica-, concepto que introdujimos en el país hace ya casi 20 años. Claramente, el salario emocional no es lo único que nos motiva o compromete ni tampoco estoy diciendo que el dinero no sea importante. Lo es y mucho, pero ciertamente no es lo único importante para la satisfacción profesional o laboral. Ambos lo son y son complementarios.

Desde otra perspectiva, creo que es vital que cada uno de nosotros, como los proveedores de servicios profesionales que somos, mantengamos claro que aun si nuestro nivel de compromiso o de satisfacción es bajo o incluso muy bajo, como el del 21% de la muestra -y que a todos nos pasa de tanto en tanto-, los resultados de nuestro trabajo no deben verse afectados. Eso puede dañar irremediablemente nuestra reputación como proveedores de servicios de calidad.

Dicho de otro modo, nuestra insatisfacción profesional, de haberla, no es excusa ni justificación para dar una pobre performance laboral, ya que eso termina impactando negativamente de manera directa y contundente en el valor de nuestra marca.

Ciertamente esto es un reto muy grande de disciplina personal, pero nos toca apelar a la madurez profesional y al valor de nuestra marca personal para contribuir positivamente en cualquier circunstancia, incluso estando descontentos. Y aquí, quizá, nos viene bien recordar que todos los trabajos son temporales y que solo duran hasta que nos convengan a ambos.

Ver artículo

Articulos
Reconocimiento

Publicado en El Comercio el  24 de Marzo del 2024 “Me miran atentos, pero nadie asiente […]

Articulos
¿Sabías del conflicto productivo?

Publicado en G de Gestión el 15/03/2024 Confieso que no sabía nada sobre el conflicto productivo,...

Articulos
Recolocación de ejecutivas es superior a...

Publicado en Gestión.pe el 08/03/2024 Inés Temple, presidente de LHH DBM Perú y LHH Chile, destac...

Articulos
¿Qué es lo más difícil de liderar?

Publicado en El Comercio el 19 de febrero del 2024 Todos admiramos a quienes son líderes […]

Articulos
11 ideas de marketing personal a repasar...

Publicado en G de Gestión el 16 de febrero del 2024   Gane su trabajo nuevamente […]

Articulos
Todo estará bien

Publicado en El Comercio el 20 de enero de 2024 Esta semana la vida me hizo […]

Articulos
¿Eres suficientemente cálido en el traba...

Publicado en G de Gestión el 19 de enero de 2024 He escrito antes sobre el […]

Articulos
Crea tu futuro

Publicado en  diario El Comercio el 30 de Diciembre de 2023 Una de las cosas que […]

Articulos
Mitos y realidades de la red de confianz...

Mitos y Realidades de la Red de Confianza   Publicado en G de Gesitón el 15 […]

Articulos
Y tú, ¿a quién inspiras?

Publicado en El Comercio, Lima, 25/11/2023 Ilustración de la portada en El comercio.pe: Víctor Ag...

Articulos
Integridad, reputación y marca personal:...

  Publicado en G de Gestión. Pág.47. el día 10/11/2023   Integridad, reputación y marca...

Articulos
¿Conoces sus “botones mágicos̶...

  “¿Conoces sus “botones mágicos”? Publicado en G de Gestión, el 20/10/2023 Imagina que está...

Articulos
Miedo a la Empleabilidad: “Hoy los talen...

Publicado en El Comercio.pe, el 07/10/2023 Hace poco nos preguntaron a varios sobre nuestros prin...

Articulos
Errores comunes en la relación entre los...

Publicado en Gestion, el 12/09/2023 La relación entre los gerentes generales de las empresas y lo...

Articulos
En las redes como en la vida

Muchas personas dudan sobre cómo manejar mejor su marca personal y su reputación profesional en e...

Articulos
¿Se lleva bien con su jefe?

Publicado en G de Gestión, el 18/08/2023 Siempre trato de prepararme muy bien para las reuniones ...

Articulos
¿Pequeñas faltas de respeto?

Publicado en Diario El Comercio, el 05/08/2023 Pocas cosas ofenden, frustran o desenganchan más e...

Articulos
¿Cuánto cuidas tus referenciales profesi...

Publicado el 21/07/ 2023 en G de Gestión Hace un tiempo tuve que hacer una gestión […]

Articulos
Cinco ideas brillantes (para avanzar en ...

Publicado el 01/07/2023, en el Diario El Comercio La verdad es que me quedé sorprendida por [&hel...

Articulos
Vamos por la medalla de oro

  Publicado en Revista G de Gestión, el 16/06/2023 Andaba buscando inspiración, algo que me ...

Articulos
Yo tenía un propósito

  Publicado el El Comercio, el 10/06/2023 Yo tenía un propósito que me movía muchísimo. Quer...

Articulos
El poder de la determinación

Publicado en ElComercio.pe, el 20 de mayo de 2023 Una de las cosas que me cuesta […]

Articulos
¿Cuál es tu trabajo soñado?

  Publicado el 19/05/2023, en Revista G de Gestión Lo primero que pregunto a quienes quieren...

Articulos
¿Te recordarán como un buen jefe?

Publicado el 22/04/2023, en El Comercio Casi todos nos sentimos expertos en saber cómo debería se...

Articulos
Marca personal, carisma y confianza

Publicado el 21/04/2023 en G de Gestión Uno de los retos de trabajar con personas que […]

Articulos
Todo se llega a saber

Publicado en El Comercio, el 25/03/2023 Cuando vemos que quedan al descubierto quienes mienten, e...

Articulos
12 razones por las que no te contrataría...

Publicado en G de Gestión el 17/03/2023 Nunca está demás repasar estos errores básicos que muchos...

Articulos
La arrogancia del poder

Publicado en Diario El Comercio, el 25/02/2023 Me ha tocado aprender que pocas cosas dañan más [&...

Articulos
¿Listo para saltar a tu siguiente trabaj...

Publicado en el Diario Gestión, el 17/02/2023 Si estás pensando en cambiar de trabajo, si te [&he...

Articulos
Una luz al fondo del túnel

Publicado en El Comercio, el 30/01/2023 La pandemia nos reconectó con nuestra humanidad. El dolor...

Articulos
¿Eres feliz en tu trabajo?

Publicado en G de Gestión, el 20 de enero de 2023 ¿Odias los lunes por que […]

Articulos
¿Cómo evitar los “despidos silenciosos” ...

Publicado en El Comercio, el 31 de diciembre de 2022 Hace unas semanas escribí sobre la […]

Articulos
Ocho ideas para una mejor reputación

Publicado en G de Gestión, el 16/12/2022 La línea ética debe ser inquebrantable. La reputaci...

Articulos
Renuncia silenciosa, ¿vale la pena?

  Publicado en El Comercio y elcomercio.pe, el 11/11/2022 ¿Escuchó ya de esa nueva tendencia...

20Empleabilidad
La magia de la buena reputación

Publicado en Gestion.pe, el 21/10/2022 En esta edición de 20 en empleabilidad, Inés Temple, Presi...

Articulos
Nuevos retos de transformación de cara a...

Publicado en El Comercio el sábado 15/10/2022 El mundo se prepara para la recesión y una […]

Articulos
Once mitos y verdades sobre liderar

Publicado en Diario El Comercio el sábado 17/09/2022 “Liderar desde el respeto es el único camino...

Articulos
Retos del 2022 para ejecutivos

Publicado en Diario El Comercio el sábado 20/08/2022 En un entorno cada vez más hostil hacia [&he...

Articulos
¿Qué esperamos de los CEO/líderes?

Publicado en Diario El Comercio el sábado 23/07/2022 Se requieren CEO que miren hacia afuera y [&...

Articulos
Licencia para soñar

Publicado en Diario El Comercio el 25/06/2022 Me toca hacer muchas presentaciones a distintas aud...

Articulos
Reporte de Resultados de outplacement 20...

Queridos amigos: Con mucho orgullo, les presentamos el Reporte de Resultados 2021, que es una cla...

Articulos
Toca prepararse bien y jamás tirar la to...

Publicado en Diario El Comercio el día 21/05/2022 “Me han dicho que primero me desintoxique de [&...

Articulos
Líderes que respetan a su gente

Publicado en Diario El Comercio, el día 30/04/2022 “Respeto es que no jueguen con nuestro futuro ...

Articulos
Lo que esperamos de un líder

Publicado en Diario El Comercio, el día 12/03/2022 Hoy que sufrimos tanto por no tener líderes [&...

Articulos
Piense en su plan B

Cada cierto tiempo, y sobre todo en una coyuntura tan complicada como la actual, conviene revisar...

Articulos
Once ideas sobre el poder y la arroganci...

“El poder bien entendido es un medio para cumplir una misión, servir un propósito o fin mayor en ...

Articulos
¿Dónde estarás en cinco años?

Publicado en elcomercio.pe, el 21/12/2021 “Si no inventas tu futuro, terminarás viviendo el futur...

Articulos
Esos líderes no van más

Publicado en diario El Comercio (Perú), el 30/10/2021 Hemos perdido la paciencia a lo falso en [&...

Articulos
Las 17 ideas claves para optimizar el es...

Publicado en diario El Comercio (Perú), el 28/09/2021 “Los buenos líderes protegen (o tratan de p...

Articulos
Cuando el pasado sí importa

Publicado en diario El Comercio (Perú), el 12/09/2021 “Hoy más que nunca, es muy importante que [...

English