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Se acabó el año (¡tan rápido que me cuesta creerlo!) y recién tengo un minuto para parar, respirar hondo y hacer el balance entre las metas que escribí hace 12 meses y lo que logré el 2009....

¿Devolver? ¿Qué? ¿Libros? No sé a qué te refieres con eso de "cultura de devolver", me dijo un amigo cuando le comenté que escribía este artículo. Incluso me miró como si bromeara cuando le expliqué que en otras culturas el devolver a la sociedad lo...

¿Devolver? ¿Qué? ¿Libros? No sé a qué te refieres con eso de “cultura de devolver”, me dijo un amigo cuando le comenté que escribía este artículo. Incluso me miró como si bromeara cuando le expliqué que en otras culturas el devolver a la sociedad lo...

¿Qué organización no quiere tener un equipo de colaboradores muy comprometido y motivado, capaz de generar ideas innovadoras? ¿Quién no desea contar con personas creativas, capaces de enfocar los problemas desde distintas perspectivas para alcanzar metas, mejorar servicios y productos, y lograr la lealtad de...

Siempre admiré la estrategia de tolerancia cero ante faltas "menores" de incivilidad que devolvió la seguridad a Nueva York en los años 80. Esa estrategia cambió la permisividad e indiferencia de la ciudadanía ante lo que estaba dispuesta a tolerar. Ahora me pregunto: ¿estamos los peruanos...

Domingo en la mañana, me despierto sonriendo. Todo me duele pero siento bien. Me viene a la memoria el sábado tan distinto que pasé, haciendo cosas que hace años no hacía...

Siempre admiré la estrategia de tolerancia cero ante faltas “menores” de incivilidad que devolvió la seguridad a Nueva York en los 80s. Esa estrategia cambió la permisividad e indiferencia de la ciudadanía ante lo que estaba dispuesta a tolerar....

“Todo se sabe”. Los dichos populares nos traen muchas veces las mejores reflexiones de vida. Algo tan cierto como que nada se oculta bajo el sol y que los profesionales vivimos de nuestra reputación. Todo se sabe. De eso no tengo duda. En el medio en...

He hablado muchas veces de cómo hemos empezado en el Perú a generar una cultura que valora el éxito, al punto que hoy admiramos y reconocemos a quienes son capaces de hacer empresa, de generar nuevas ideas, de triunfar. Sin embargo, nuestra aceptación del éxito tiene...

Odio la discriminación, creo que todos lo hacemos. Sin embargo, existen formas veladas que son aceptadas como verdades que no requieren cuestionamientos en el mundo laboral. ¿Cuál es el criterio lógico para pensar que una persona de 38 años es mejor que una de 50 o...

He hablado muchas veces de cómo hemos empezado en el Perú a generar una cultura que valora el éxito, al punto que hoy admiramos y reconocemos a quienes son capaces de hacer empresa...

Para mí, liderar es hacerse cargo. Es inspirar y motivar pero sobre todo es hacer lo correcto. Liderar es asumir la responsabilidad sobre el resultado, en pos de un bien mejor. Liderar es tener la voluntad de soñar y lograr que los otros sueñen con...

Para mí, liderar es hacerse cargo. Es inspirar y motivar pero sobretodo es hacer lo correcto. Liderar es asumir la responsabilidad sobre el resultado, en pos de un bien mejor. Liderar es tener la voluntad de soñar y lograr que los otros sueñen con uno,...